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CDL atua em prol dos lojistas e da comunidade

João Batista Guedes
Especial para o DS

TUBARÃO - Quando assumiu a presidência da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Tubarão, em maio de 2005, Alvani Nageon Corrêa traçou um plano de ações que não apenas trabalhasse em prol dos lojistas, mas que interagisse nas reivindicações da região e tivesse, ao mesmo tempo, uma atuação comunitária. Para ele, esta tarefa foi cumprida com o engajamento da entidade em várias reivindicações, na atuação de cidadania e no aumento das vendas no comércio de Tubarão.

Atuando em duas gestões frente à Câmara de Dirigentes Lojistas, Alvani Nageon Corrêa tem o mérito de implantar o projeto Sábado é Dia D, idealizado na gestão de Isaac Tonon. Só em 2006 foram oito edições do projeto e mais de 60 mil pessoas prestigiando o evento. O Sábado é o Dia D é, hoje, uma das grandes bandeiras da CDL de Tubarão. Um sábado por mês o comércio fica aberto durante todo o dia, proporcionando horas a mais de compras e incremento no comércio da cidade. Mais do que apenas incrementar as vendas, o projeto tem servido de espaço de lazer e cidadania proporcionado por diversas ações na área de saúde.

Entre as várias ações se destacam a realização de palestras motivacionais para todo o comércio; atuação junto aos poderes constituídos _ prefeitura, Câmara de Vereadores, Secretaria de Desenvolvimento Regional e Assembléia Legislativa _, buscando interferir em favor do desenvolvimento do comércio e de Tubarão. Há ainda de se destacar a interação dos projetos e ações com secretários municipais; estreitamento de relações com a Justiça _ diretor do Fórum, Promotoria e Procuradoria da República.

A CDL também se engajou em lutas importantes para o desenvolvimento regional e ainda tem mantido as articulações neste sentido. A obra do Aeroporto Regional Humberto Bortoluzzi, acompanhamento das obras de duplicação da BR-101, asfaltamento do acesso Orleans/Pedras Grandes/Tubarão, reativação dos portos de Imbituba e Laguna, mobilização para construção de mais pontes sobre o Rio Tubarão são bandeiras de lutas defendidas pela CDL na gestão de Alvani Nageon Corrêa. São ações, segundo ele, que vão manter a cidade de Tubarão como pólo regional na prestação de serviços. "Nosso foco é o lojista, mas temos voltado nossa atenção para o social, e isto tem dado bons resultados, atraindo consumidores para Tubarão. Prova disso, foi o acréscimo nas vendas no Dia D de Páscoa, com 28,48% de aumento", diz.

Sede própria: uma conquista alcançada

TUBARÃO – Depois de 40 anos, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Tubarão finalmente ganhou sua sede própria, inaugurada no final de 2006. A sede é considerada por Alvani Nageon Corrêa uma das grandes conquistas da entidade. Dois amplos auditórios, melhor espaço físico para o desempenho do trabalho profissional e, acima de tudo, gerando atendimento melhor ao público externo, a nova sede é considerada entre as melhores das CDLs em Santa Catarina. "Temos uma sede que há muito a cidade merecia por sermos um pólo comercial e de grande fluxo de pessoas de toda a região sul", diz Alvani.

Os números do comércio de Tubarão mostram bem a importância deste pólo. O faturamento em 2005 girou em torno de R$ 1 bilhão. Existem em Tubarão 3.628 pontos comerciais, gerando quase oito mil empregos diretos, com uma ressalva: como o setor é formado de micro e pequenas empresas, é preciso considerar mais 3.628 empregos que são os proprietários e acrescentar ainda um percentual de 50%, que são os agregados familiares. Portanto, conclui-se que o comércio de Tubarão emprega hoje cerca de 13 mil pessoas.

Avanços - Outras ações também marcam os dois anos de Alvani Nageon Corrêa como presidente da CDL de Tubarão. A modernização do sistema de consultas com a implantação da Unidade de Resposta Audível (URA), no que se refere às informações ligadas ao crédito através do Sistema de Proteção ao Crédito (SPC). O novo sistema oferece mais agilidade e facilidade aos associados, com atendimento 24 horas. A CDL também manteve a migração do Sistema de Proteção ao Crédito (SPC) definitivamente ao sistema estadual.

O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) é destaque da CDL de Tubarão, fazendo o trabalho de recuperação de crédito. Segundo o diretor-executivo da entidade, Pedro Paulo Nascimento, o SPC é o amigo tanto do lojista quanto do consumidor. Para ele, a recuperação do crédito com a melhor negociação para que o consumidor limpe seu nome e possa voltar a comprar é destaque no Estado com a campanha para que não se empreste a ficha. "Isto tem dado excelentes resultados", acentua.

Continuidade dos trabalhos e novas ações

TUBARÃO - Assumindo como 27º presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Tubarão, Walmor Jung Júnior mantém o compromisso de dar continuidade aos trabalhos da gestão anterior, ao mesmo tempo que pretende direcionar novas ações no sentido de manter unidade nos interesses coletivos para o desenvolvimento não apenas de Tubarão, mas da região. "Lógico que nosso foco continua sendo o fortalecimento do comércio de Tubarão, mantendo sua consolidação como pólo regional e buscando atrair mais consumidores para o município", avalia.

Para ele, há as ações macro e as ações micro. Nas primeiras, é preciso continuar mantendo o foco nas obras do Aeroporto Regional e na duplicação da BR-101, além de manter a luta pela ligação asfáltica entre Orleans/Pedras Grandes/Tubarão, fazendo a ligação serra-mar. Nas demais, é preciso desenvolver ações conjuntas com outras entidades, como Sindilojas, Acit e órgãos públicos no sentido de humanizar a cidade de Tubarão. "São pequenas ações que podem melhorar o visual de Tubarão, com flores, padronizações de barraquinhas, melhorias de praças e outros espaços públicos, que darão novo aspecto para a cidade, tornando-a mais atrativa", ressalta.

Para Walmor Jung Júnior, é preciso pensar o todo para que os resultados sejam cada vez melhores e que venha beneficiar a todos os segmentos da sociedade. "Se a cidade estiver melhor, oferecer mais atrativos, se tornar mais aconchegante, mais gente estará circulando e quem ganha com isso são todos os moradores de Tubarão", avisa.

Walmor ressalta que sua gestão, que começa no dia 1º de maio, pretende dar continuidade aos programas já desenvolvidos pela CDL. O Sábado é Dia D já tem calendário até o final do ano e, segundo ele, está consolidado como um grande evento de cidadania, lazer e compras. O Programa de Qualificação do Varejo também vai seguir sua trilha por ser fundamental na qualificação do trabalhador do comércio. O Natal Solidário também será mantido e o Natal Luz, que pode ter pequenas modificações, vai continuar como evento no mês de dezembro no comércio de Tubarão. "O que temos pensado é em fortalecer estas ações de cidadania em favor do desenvolvimento socioeconômico de Tubarão. A cidade precisa de ações conjuntas que possam incrementar o fluxo de pessoas no município", diz.

O novo presidente da CDL diz que o foco sempre terá o lojista em primeiro lugar. "Por isso vamos fazer um corpo-a-corpo com todos os associados buscando-os a participar mais de nossas assembléias. Só com união de todos vamos conseguir os objetivos a que todos se propõem. É preciso união de forças", argumenta.

Para ele, é fundamental centrar ações que fortaleçam o desenvolvimento de Tubarão. Para isso, segundo ele, nada se fará isoladamente. Walmor prega a união de todos os setores organizados de Tubarão para que trabalhem em lutas comuns. "Temos que acabar com as diferenças e atuar coletivamente. A cidade cresce com isso e as pessoas também", conclui.

Nova diretoria da CDL

Presidente WALMOR JUNG JÚNIOR Turismo Corbetta

Vice Presidente JAILSON DE SOUZA FORTUNATO Lojas A Barateira

Diretora Secretária MARIA ELISA ZUMBLICK GELOSA Ótica Catedral

Diretor Tesoureiro ANTÔNIO JOÃO PAES Maris Calçados

Diretor de Patrimônio GENOVÊNCIO MANOEL BITTENCOURT Santa Fé Presentes

Diretora Social MARIA DA GLÓRIA PAES HÜBBE Paes e Paes

Diretor do SPC YASER UTHMAN Panameric. Calçados

Diretor do SRC CARLOS ALEXANDRE MENEGHEL Relojoaria Silvestre

SUPLENTES: EVALDO NANDI CALEGARI Casa Nandi

HERCÍLIO DE OLIVEIRA SOUZA Cia do Homem

LURREGI DOS SANTOS CORRÊA Reluz Calçados

CONSELHO FISCAL ISAAC GHIZONI TONON Loja Nelson

ROBERTO NUNES GHIZONI Vesul Veículos

ALVANI NAGEON CORREA Rasgando Pano

LINDOMAR CARDOSO TOURNIER Fcia. Sta. Albertina

Inclusão social e excelência na qualidade do
atendimento prestado aos clientes da CDL

TUBARÃO - Uma empresa moderna não pode ficar apenas no seu meio-fim. Hoje qualquer instituição que se preocupe com o futuro de sua comunidade mantém ações sociais que possam contribuir para o desenvolvimento comunitário e para a inclusão social, buscando amenizar as desigualdades entre as pessoas. Neste quesito, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Tubarão vem fazendo a tarefa de casa direitinho.

A questão social tem sido uma das maiores bandeiras da CDL de Tubarão. Além do Sábado é Dia D, que alia compras e ações de cidadania, a Câmara de Dirigentes Lojistas atua em outras campanhas. A Campanha Natal Solidário é uma delas e vem se fortalecendo cada vez mais. O Natal Solidário é uma união de entidades e órgãos públicos na arrecadação de cestas básicas para distribuição à população carente do município.

O projeto Renascer para o Natal é outro exemplo de ação desenvolvida pela CDL e que contribui para a questão ambiental. As garrafas de refrigerantes que iam parar no lixo e que levam anos para se deteriorar são transformadas em obras de arte com a confecção de árvores natalinas.

Qualificação - Qualificar e treinar pessoas para que possam cada vez melhor atender é uma das metas perseguidas pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Tubarão. O Programa de Qualificação do Varejo (PQV) é uma das ações que buscam orientar lojistas e empregados para a busca da excelência no atendimento. A CDL, segundo Alvani Nageon Corrêa, buscou programas mais duradouros, evitando cursos-relâmpagos. Para ele, o PQV busca justamente oferecer uma qualificação com planejamento e consciência. A meta é atingir todos os setores de uma loja.

Qualquer setor da economia que lida com público externo precisa estar atento ao atendimento. "Saber vender é uma arte e saber atender bem, fazendo com que o cliente retorne ao seu estabelecimento, mantendo a fidelização, é fundamental para o lojista", ressalta Alvani.